Pemerintah Kabupaten Barito Timur
Protokol & Komunikasi Pimpinan
Pusat Informasi

Frequently Asked Questions

Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan.

Pilih Kategori

Daftar Pertanyaan

Pilih pertanyaan untuk melihat jawaban secara lengkap.

43 Pertanyaan
Umum 2 pertanyaan
Apa itu Sistem Kehadiran Kabupaten Barito Timur?
Sistem ini adalah aplikasi berbasis web untuk mengelola:
- Daftar Kegiatan dan presensi peserta
- Agenda Pimpinan
- Dokumentasi kegiatan
- Statistik dan dashboard
Siapa saja yang bisa mengakses sistem ini?
Ada beberapa jenis pengguna:
a. Publik: Dapat melihat daftar kegiatan, agenda pimpinan, dan dokumentasi
b. Peserta: Dapat mengisi daftar hadir (presensi)
c. Operator: Dapat mengelola kegiatan untuk unit kerjanya
d. Admin: Dapat mengelola semua fitur termasuk user management
Kegiatan 5 pertanyaan
Bagaimana cara membuat kegiatan baru?
1. Login sebagai Admin atau Operator
2. Klik tombol "Buat Kegiatan Baru" di halaman Daftar Kegiatan
3. Isi form (nama kegiatan, tanggal, jam, lokasi, dll)
4. Klik "Simpan"
Apa perbedaan status Open dan Close?
1. Open: Kegiatan masih aktif, peserta bisa mengisi daftar hadir
2. Close: Kegiatan sudah ditutup, peserta tidak bisa mengisi daftar hadir lagi
Bagaimana cara menutup/membuka kegiatan?
- Di halaman Daftar Kegiatan, klik ikon 🔒 (Tutup) atau 🔓 (Buka) pada kegiatan yang diinginkan
- Hanya Admin atau Operator unit terkait yang bisa melakukan ini
Bisakah saya menambahkan foto kegiatan?
Ya! Saat membuat atau mengedit kegiatan, Anda bisa upload foto kegiatan (maksimal 2MB, format JPG/PNG/GIF).
Bagaimana cara menambahkan surat undangan?
Saat membuat atau mengedit kegiatan, ada field "Surat Undangan" untuk upload file PDF/DOC/DOCX (maksimal 5MB).
Presensi / Daftar Hadir 7 pertanyaan
Bagaimana cara mengisi daftar hadir?
1. Buka halaman utama atau klik link presensi
2. Pilih kegiatan yang statusnya Open
3. Klik tombol "Isi Daftar Hadir" atau scan QR Code
4. Isi form identitas (nama, NIP, jabatan, dll)
5. Tanda tangan digital
6. Verifikasi reCAPTCHA
7. Klik "Kirim Presensi"
Apakah saya bisa mengisi presensi tanpa login?
Ya! Form presensi bersifat publik dan tidak memerlukan login.
Bagaimana jika saya sudah mengisi presensi tapi ingin mengubah data?
Hubungi Admin atau Operator untuk mengedit data peserta melalui halaman "Daftar Peserta" pada kegiatan tersebut.
Apa itu tanda tangan digital?
Tanda tangan digital adalah fitur yang memungkinkan peserta menandatangani secara langsung menggunakan mouse atau touchscreen di perangkat mereka sebagai bukti kehadiran.
Bagaimana jika saya tidak bisa menandatangani?
Pastikan Anda menggunakan perangkat dengan layar sentuh atau mouse. Jika masih terkendala, hubungi Admin untuk bantuan.
Apa itu reCAPTCHA dan mengapa harus diisi?
reCAPTCHA adalah verifikasi keamanan untuk memastikan bahwa pengisi adalah manusia (bukan bot), sehingga mencegah spam.
Bagaimana cara mengecek apakah saya sudah terdaftar?
Admin atau Operator bisa melihat daftar peserta di halaman "Daftar Peserta" pada kegiatan tersebut.
Agenda Pimpinan 8 pertanyaan
Apa itu Agenda Pimpinan?
Agenda Pimpinan adalah daftar jadwal kegiatan pimpinan yang dapat diakses oleh publik dan dibagikan melalui WhatsApp.
Bagaimana cara menambah agenda?
1. Login sebagai Admin
2. Buka menu "Agenda Pimpinan"
3. Klik "Tambah Agenda"
4. Isi form (judul, tanggal, jam, lokasi, peserta, dll)
5. Klik "Simpan"
Apakah agenda yang sudah selesai masih bisa dilihat?
Agenda dengan status Selesai tidak bisa dilihat lagi di halaman publik.
Apa perbedaan status agenda?
- Draft: Masih dalam tahap penyusunan, belum dipublikasikan
- Published: Sudah dipublikasikan dan bisa dilihat publik
- Selesai: Agenda sudah selesai dilaksanakan
Bagaimana cara membagikan agenda ke WhatsApp?
1. Buka halaman Agenda Pimpinan
2. Klik tombol "Share" pada agenda yang ingin dibagikan
3. Atau pilih beberapa agenda dengan checkbox, lalu klik "Share WhatsApp Agenda Terpilih"
4. Pesan akan terbuka di WhatsApp
Bagaimana cara menandai agenda sebagai selesai?
Pada halaman Agenda Pimpinan, klik tombol "Selesai" pada agenda yang diinginkan.
Apakah file undangan bisa dilampirkan di agenda?
Ya! Saat membuat atau mengedit agenda, Anda bisa upload file undangan (PDF/DOC/DOCX, maksimal 5MB).
Bagaimana cara melihat kalender agenda?
Klik tombol "Lihat Kalender Pimpinan" di halaman Agenda Pimpinan untuk melihat tampilan kalender.
Dokumentasi Pimpinan 6 pertanyaan
Apa itu Dokumentasi Pimpinan?
Repository foto kegiatan pimpinan yang dikelompokkan berdasarkan tanggal kegiatan.
Bagaimana cara menambah foto?
1. Login sebagai Admin
2. Buka menu "Dokumentasi Pimpinan"
3. Klik "Tambah Foto"
4. Isi form (judul, tanggal, lokasi, upload foto)
5. Klik "Simpan"
Berapa ukuran maksimal foto?
Maksimal 10MB dengan format JPG, PNG, atau GIF.
Di mana foto disimpan?
Foto disimpan di Server Reposiori Data Kabupaten Barito Timur (https://drive.baritotimurkab.go.id) dengan link share otomatis.
Bagaimana cara melihat statistik foto dilihat?
Di halaman Dashboard Admin, ada statistik "Dokumentasi Pimpinan" yang menampilkan total foto, total dilihat.
Kenapa foto tidak muncul di publik?
Pastikan status foto adalah "Published". Jika status "Unpublished", foto tidak akan tampil di publik.
Dashboard & Statistik 3 pertanyaan
Apa yang bisa dilihat di Dashboard?
Dashboard menampilkan:
- Statistik Kegiatan: Total, Aktif, Selesai
- Statistik Peserta: Total, Internal, Eksternal, Narasumber, Peserta
- Statistik Agenda: Total, Published, Selesai, Draft
- Statistik Share WhatsApp: Total, Bulan Ini, Hari Ini
- Statistik Dokumentasi: Total, Published, Unpublished, Total Dilihat
- Chart: Grafik kegiatan, partisipasi, share, dll
- 10 Kegiatan & 5 Agenda
Bagaimana cara mengakses Dashboard?
Login sebagai Admin, kemudian klik menu "Dashboard".
Apa itu statistik "Share WhatsApp"?
Menampilkan berapa kali agenda pimpinan telah dibagikan melalui WhatsApp (dari halaman publik maupun admin).
Akun & Login 5 pertanyaan
Bagaimana cara login?
- Buka halaman login pada bagian bawah halaman klik tombol Buat Kegiatan | Login Admin
- Masukkan Email dan Password
- Centang reCAPTCHA
- Klik "Login"
Bagaimana cara logout?
Klik nama pengguna di pojok kanan atas, lalu pilih "Logout".
Bagaimana cara membuat akun baru?
Hanya Admin yang bisa membuat akun baru melalui menu "Manajemen User" di halaman admin.
Apa perbedaan role Admin dan Operator?
- Admin: Akses penuh ke semua fitur (kegiatan, agenda, dokumentasi, user management, logs)
- Operator: Hanya bisa mengelola kegiatan untuk unit kerjanya sendir
Saya lupa password, bagaimana?
Hubungi Admin untuk mereset password Anda.
Troubleshooting 7 pertanyaan
Kenapa saya tidak bisa login?
Pastikan:
- Email dan password benar (case sensitive)
- Koneksi internet stabil
- Browser mendukung (gunakan Chrome/Firefox terbaru)
Kenapa form presensi tidak bisa dikirim?
Periksa:
- Semua field wajib (*) sudah diisi
- Tanda tangan sudah dibuat
- reCAPTCHA sudah diverifikasi
- Tidak ada data duplikat (nama, NIP, email, atau HP sudah terdaftar)
Kenapa QR Code tidak muncul?
Pastikan kegiatan berstatus Open. QR Code hanya muncul untuk kegiatan yang masih aktif.
Kenapa foto tidak muncul di repository publik?
Periksa:
- Status foto = Published
- Koneksi NextCloud berjalan dengan baik
- File foto tidak rusak
Kenapa saya tidak bisa mengedit kegiatan?
Hanya Admin atau Operator dengan unit kerja yang sama yang bisa mengedit kegiatan.
Kenapa agenda tidak bisa di-share?
Pastikan status agenda adalah Published. Agenda dengan status Draft atau Selesai tidak bisa di-share.
Bagaimana jika ada error lain?
1. Cek log aktivitas di menu "Log Aktivitas" (hanya Admin)
2. Hubungi Tim Manajemen Layanan SPBE Kabupaten Barito Timur (https://layanan.baritotimurkab.go.id)